การลบข้อมูลผู้ใช้ (User Data Deletion)

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ SudoChatBot ได้ตามขั้นตอนด้านล่าง รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากการสมัคร/เข้าสู่ระบบด้วย Google และ Facebook

อ่านก่อน — ส่งออกข้อมูลเก็บไว้เองก่อนขอลบ

กฎหมายกำหนดให้ผู้มีหน้าที่จัดทำบัญชีเก็บบัญชีและเอกสารประกอบการลงบัญชีไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปี นับแต่วันปิดบัญชี ตามพระราชบัญญัติการบัญชี พ.ศ. 2543 มาตรา 14 (อธิบดีสั่งขยายได้ถึง 7 ปี) และเอกสารภาษีตามประมวลรัษฎากร มาตรา 87/3

หน้าที่นี้เป็นของผู้ประกอบการ ไม่ใช่ของเรา — ถ้าลบข้อมูลไปแล้วถูกกรมสรรพากร หรือกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเรียกตรวจย้อนหลัง ผู้ที่ต้องรับผิดคือกิจการของคุณ

ก่อนส่งคำขอลบ กรุณาเข้าไปที่หน้า "รายงาน + ภาษี" แล้วกดส่งออกเป็นไฟล์ Excel เก็บไว้ให้ครบทุกงวดก่อน เมื่อลบแล้วเรากู้คืนให้ไม่ได้

วิธีขอลบข้อมูล

ทางอีเมล (แนะนำ): ส่งคำขอมาที่ supanut6420@gmail.com หัวข้อ "ขอลบข้อมูล SudoChatBot" พร้อมอีเมลที่ใช้สมัคร และระบุว่าต้องการลบ เฉพาะบัญชีผู้ใช้ของคุณ หรือ ทั้งกิจการ
ยกเลิกการเชื่อม LINE: ทำเองได้ทันทีที่หน้า ตั้งค่า → การแจ้งเตือน → ยกเลิกการเชื่อมต่อ หรือเพียงบล็อกบัญชีทางการของเรา ระบบจะตัดการเชื่อมให้อัตโนมัติ
เพิกถอนสิทธิ์ Google: ไปที่ myaccount.google.com/permissions → SudoChatBot → นำสิทธิ์ออก แล้วส่งอีเมลแจ้งเราเพื่อลบข้อมูลฝั่งระบบ
เพิกถอนสิทธิ์ Facebook: ไปที่ facebook.com/settings?tab=applications → SudoChatBot → ลบแอป แล้วส่งอีเมลแจ้งเราเพื่อลบข้อมูลฝั่งระบบ
ผู้ที่เคยลองใช้ AI หน้าแรกโดยไม่ได้สมัคร: ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ก็ตัดการเชื่อมโยงได้ทันที — เราไม่ได้เก็บหมายเลข IP หรือข้อมูลที่ระบุตัวคุณไว้อยู่แล้ว

ลบเฉพาะบัญชีของคุณ

บัญชีผู้ใช้ โปรไฟล์ ชื่อ อีเมล เบอร์ติดต่อ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
การเชื่อมต่อ LINE และอุปกรณ์ที่รับการแจ้งเตือน
ความเห็น/ข้อเสนอแนะที่คุณเคยส่งเข้ามา
เอกสารของกิจการยังอยู่ เพราะเป็นข้อมูลของกิจการ ไม่ใช่ของคุณคนเดียว — แต่ชื่อคุณในประวัติการแก้ไขเอกสาร (Audit Log) จะยังคงอยู่ เพราะเป็นหลักฐานทางบัญชีที่กฎหมายให้เก็บและแก้ย้อนหลังไม่ได้

ลบทั้งกิจการ (เจ้าของกิจการเท่านั้น)

ข้อมูลกิจการ เอกสารขาย/ซื้อ ผู้ติดต่อ สินค้า ทรัพย์สิน
ไฟล์บิล/สลิปที่อัปโหลด และรายการในสมุดรายวันทั้งหมด
บัญชีสมาชิกทุกคนที่อยู่ในกิจการนั้น

ระยะเวลาและข้อยกเว้น

เราลบให้เสร็จภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอและยืนยันตัวตนของคุณแล้ว
ข้อยกเว้น: ข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บ เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี ตาม พ.ร.บ.การบัญชี พ.ศ. 2543 มาตรา 14 และประมวลรัษฎากร มาตรา 87/3 และข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย — ส่วนนี้เก็บแยกโดยไม่นำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น และลบเมื่อพ้นกำหนด
เมื่อดำเนินการเสร็จ เราจะยืนยันกลับทางอีเมลของคุณ

ดูรายละเอียดสิทธิของคุณทั้งหมดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว